寒假天太冷，一想到要出门去上辅导班，想必好多孩子会直摇头;刮风、下雪、雾霾天，上学的路上堵成了狗，想想这些家长更是头疼啊，有没有一种既不用出门，又能真正学到标准的英语辅导班呢，许多有经验的家长会给孩子上网报哒哒英语在线少儿英语培训，因为这是一家专注于K12领域的在线少儿英语教育的网站。在线青少儿英语教育品牌哒哒英语成立于2013年，通过三年的发展，哒哒英语成为国内首个支持iPad双向视频互动教室，并大规模投入商用的在线学习平台，100%全透明教室，让家长随时随地可用iPhone等移动终端监控孩子学习情况。高效、便捷、个性化的特点，让哒哒英语赢得了业内外的一致口碑。

用心经营，用户至上的服务意识

究其原因，一方面中国网民规模稳步扩大，给在线教育用户数量的快速增长提供了发展空间和稳定基础。另一方面，国内在线教育产品数量快速增长，教育方式通过互联网推陈出新，给予用户差异化体验，吸引了更多用户参与其中。随着互联网技术的飞速发展、大众观念的革新，人口红利的释出、资本界的关注等各方面原因，少儿教育受到极度的关注，成为在线教育市场的一块战略高地。但是如何才能在竞争激烈的市场环境下突围，长久的生存下来?哒哒英语认为在线教育的用户是这个市场得以繁荣的源泉，服务好用户才能够更好的发展下去，真正从根本解决用户需求才是硬道理。

技术先进，功能齐全随时随地学习

与其他在线教育机构不同的是，哒哒英语的APP在功能方面获得了革命性的进展。除了保留透明教室的功能外，家长可以通过移动终端观看上课实况，或通过实况录像回放，实时了解孩子的学习动态。另外，家长也可通过移动终端查看老师点评，随时与1对1助教进行沟通。除此以外，学员不再受时间和空间的限制，随时随地通过哒哒英语APP进行课前预习和课后复习。而“课件多终端点读”功能也是哒哒英语的技术团队独家研发的移动终端技术，学员对课件有任何疑问都能通过点击频幕的方式获得专业解答。

给孩子找到最了解他的一对一老师

师资方面，哒哒英语的外教来自于英国、美国、加拿大、澳大利亚等英语为母语的国家，具有TESOL证书。外教正式上岗前，除了接受系统性的知识培训以外，哒哒英语还会让老师了解中国学生所采用的教材以及中国老师的教学方式，让外教知道中国孩子英语学习薄弱点、学习习惯、以及中国家长所能接受的授课方式。在经过周期性培训后，哒哒英语根据老师的特点以及能力进行分级，按家长的要求匹配最适合的老师。

为了保证教学质量，哒哒英语采用多方监督的方式来提高外教的工作态度。除了家长端实时监控以外，哒哒英语为每位学员配备了一名固定助教，高频率检测外教录播的上课视频、每月定期为孩子做测评等方式考核外教是否达到了教学目标，真正做到了100%透明教室。除了严格的科学化教师管理体系，哒哒英语在吸纳优秀教师、留住现有人才等方面可谓独树一帜。

“教育本身是一个慢东西，其实很难用时间去催生，而应该是慢慢去做，不断通过口碑、学员满意度、推荐等方式，去把这一个长线的东西做起来。但是资本则会注重业绩的增长。” 郅慧表示，业绩收入增长，势必会带来教学质量跟服务质量的下降，“我们在努力做好平衡。”这位年轻的80后母亲深知在线英语的重要性，因为对孩子来说，童年只有一次，不可复制，错过了这个最佳学习英语的年龄，终生后悔莫及，哒哒英语将继续领跑在线教育。