中国内地英语培训市场的火爆，源于中国教育体系下的应试教育。

多数学生从6岁开始参加小学英语必修课，且目前幼儿园英语课程也很普及。为进入顶尖中学，学生间竞争非常激烈，而英语科目是考试重点，导致学生将大量精力投放在英语学习上。进入大学后，很多高校规定：英语四级不通过，不能拿学士学位；六级不通过，不能拿双学位，也不能拿硕士学位；用人单位招聘，六级证书也往往成为必要条件。此外，各类公务员考试、职务 晋升等场合，英语都是必过关卡。

因此，当时家长们的需求首先来自小升初。重点初中的选拔，很看重英语和数学。

某咨询公司负责人吴珠智说，目前的英语培训产业主要由四种力量组成：第一种是各大高校延伸出来的英语培训机构；第二种是外资教育培训机构，比如英孚教育、华尔街英语等等，他们的目标顾客比较高端；第三种是国内知名民营培训机构，如新东方、新航道、李阳疯狂英语等；第四种是起点很低但数量庞杂的一般民营英语培训机构。

中国的英语培训市场是两头大中间小，青少儿和国外部是刚需，中间的以应试教育为导向的四六级培训、考研英语培训以及行业英语培训，因为受政策影响大，很难做大。比如2004、2005年取消大学英语四六级和学位挂钩后，这一块的培训量刷地就下来了。同样，国外部也要受国际政策的影响，比如 ‘9?11’事件，出国英语培训的销售也受到很大影响。相比之下，青少儿英语培训最好做大。

“火热的少儿英语培训市场，其实还隐藏着一个中国家庭的梦想。”吴珠智说。

父母们焦虑于：如何能让孩子脱离自己现有的阶层，往前再进一步？在绝大多数人的潜意识中，能说英语以及那些在以英语作为主要语言工具的机构工作的人属于在整个社会分配体系中占据优势地位的人。于是，英语培训的出国留学，成为父母们幻想中孩子的阶层上升通道。当校园的应试教育无法满足这种需求，中国少儿英语培训的市场也就有了巨大的生存空间和产业化的可能。

谢琴说，“很多时候我们说的英语好，更多的是说英语的口语流利，其实这只是粗略地掌握英语基本交流，真正的语言背后的文化以及思维方式，还需要通过阅读来积累。一个人，如果能够阅读大量的科普、社科类的文章， 从小就开始积累词汇句型，建立英文思维，他出国深入学习的时候才能有一个很好的底子。”

因此，从2011年到现在，少儿英语培训的传统产品经济时代过渡到体验经济时代，少儿英语培训由单纯语言知识的传递发展到开启孩子心智的体验，这也是其他培训无法承担的事情。

以前，孩子必须在课堂学习。现在，至少50%的家长会英语，有很多渠道接触多媒体课件，此外市面上还有众多品牌的学习机、影碟。学英语的方式不再仅限于课堂学习。当产品非唯一时，客户的感受就很关键，培训机构的硬件、软件，流 程环节的控管，都成为客户总体考核的因素。

大而全的培训机构会减少，专注某个领域的细分机构会越来越多，将出现满足不同阶层需要的个性化学习教育模式。高端学习机构是未来少儿英语培训市场发展的一个趋势。

中国处于产业发展不同阶段的人思想不同，会有复杂的生态。此时，家长会问，孩子学什么？从业者要回答，我们听客户什么？产业存在的价值是什么？不同的家庭背景决定了家长看问题的视角不 同，而不同从业者对行业未来趋势的看法也决定了回答问题的切入点不一样。你或许不能满足所有人的需求，但在一个人身上满足他全部的需求是有可能的。做教学，或者做教辅，或者做亲子营、留学营这样的短期体验，每条路都可以走，因为需求不同。

少儿英语培训市场竞争加剧，人力资本大幅提升，租金也随地价逐年上涨，这个行业可赚取的利润也在减少，它的暴利时代已经过去。但在中国家长悉心教子的刚需下，少儿英语仍然是个大蛋糕，接下来，教育培训机构要做精细化运营管理，而且提高客户体验的服务，最重要的是要承担起家长对培训机构的期望。