尊敬的网友：
您好！您反映的问题，国家税务总局淄博市张店区税务局和淄博市张店区教育和体育局共同进行了调查处理，现回复如下：
关于培训机构不开发票问题。您可以拨打张店区税务局发票举报投诉热线电话0533-3012345进行举报，并提供相关证据。
关于培训机构停课、要求退费等问题。张店区教体局已通过公安机关查找该机构法定代表人住址，目前尚未找到其本人。根据上级相关规定，张店区教体局已明确要求培训机构与家长签订收费合同，一次性收费不超三个月，并要求培训机构在办学场所醒目位置悬挂相应的公示牌，同时多次通过公办中小学、幼儿园发放致家长的一封信及时提醒家长报名培训机构的注意事项。
为了更好的解决问题，建议您通过法律途径共同解决问题。如您还有其他疑问，可以拨打张店区教体局职成教科电话0533-2278789进行咨询，我们将及时解答您的相关疑问。感谢您对我们工作的关注和支持！