运营 如何写一个完整的短视频运营方案


2019年1月有个朋友想招聘我去做短视频内容策划,直白一点就是写段子剧本。我面试的时候就问,咱们的主要产品是什么,主要盈利点是什么,未来产品线,还有粉丝运营怎么做。他说,这些你都不要管,你只负责想段子怎么拍。

我感觉很不适应,因为我一直都是做整体策划的,内容虽然很重要,也只是其中的一环而已。为什么这么说呢,段子只是载体,以段子为基础的运营,会把段子内容传播价值发挥到极致。

一个完整的短视频运营方案,包含的内容有:

一、方案目的

做这个短视频账号,或者账号矩阵,是为了什么。这个需要和具体的产品或者服务相结合。如果有能变现的产品和服务,就需要把在短视频账号运营当中体现出重点要转化的产品或服务。

相比图文类自媒体内容,短视频内容变现的路径更短,更直接。关于内容变现路径的问题,曾经在知乎上有专门的讨论,大概意思是说,你瞧不起的那些吃货主播,比你辛辛苦苦写文章挣钱更多,更快。

方案目的要唯一,要具体,要纯粹。赚钱与情怀一般来说是冲突的,要有所取舍。

二、目标用户群体和账号内容定位

这部分需要讲清楚面向什么人群做内容,内容满足了目标用户群的什么需求。具体可以通过分析竞品账号,对典型的目标用户进行深度访谈来实现。定位不是一步到位的,可能需要多次调整。但是一开始要有一个方向,免得漫无目的。重复试错也得是在一定基础上做迭代才有价值。没有方向的试错,是瞎胡混。

如何分析一个竞品账号,推测内容团队大小,生产流程,选题方向,目标用户群特征,变现和转化,粉丝运营等,这个需要多练习,把一个完整的短视频运营方案做填空题,就能复原对方的运营思路。当然还可以直接去搜索相关资料,去问对方的运营人员,去请教业内人士等。

三、账号装修和内容生产

这部分是重点。账号装修,思路可以参考个人微信号的整体装修思路,也可以参考qq空间的装修思路。头像,昵称,主页封面图,个人签名/简介等。

内容生产方面,我要着重强调一下,就是把每次段子更新,都做到智能手机新品发布会那样细致。

一个完整的视频段子作品,段子本身只是其中一环。除了段子还有好几个方面。

一个完整的短视频包含10大要素——

1)视频段子:结构紧凑,越短越好,人物正脸,情感激发,情绪唤起,身份认同,社交货币,情节冲突与反转,热门梗和配乐的加成,引发争议评论。段子内容在下方详细展开。

2)封面和字幕:封面风格统一,字幕醒目略带悬疑启发好奇心。注意封面图片和文字设置,统一风格,打开主页以后整齐划一的感觉。

3)配乐/原声:允许使用文我的作品原声。热门元素的使用,原声标签也是一个重要的流量入口。

4)标签:热门标签是重要的流量入口。自创标签约等于封闭的流量池。官方活动也是通过标签

5)视频简介文字:引发评论,点赞,互动,转发。还可以@某个特定的账号,做账号联动。

6)同框拍摄:允许别人跟我拍同框。一个独有的流量入口,有转发和展现的功能。

7)地址定位:不同的发布地点启动播放量不一样,农村地广人稀,城镇人群多,启动播放量大。有网红地标,自带大量的流量。地点展现在段子文字简介下方,会带来身份认同和线下偶遇的情感激发。地点本身也是流量入口和流量池。

8)更新投放时间:特定的投放时间,启动播放量不一样。

9)评论区互动:评论区互动,评论点赞,可以带来二次页面打开。神评论也是一种有获得感的体验。

10)发布后转发转载:转发朋友圈,微信群,qq空间,QQ群,带来基础启动播放量。上传贴吧,二次采集编写图文,多个自媒体平台二次传播。带来意想不到的传播效果。

好了,今天的分享完毕。当然了,上面的每一条,都有案例,因为篇幅有限,我就不详细展开了。朋友们如果有什么问题,可以在评论区提出来。我尽自己所能解答。

四、粉丝运营

涨粉是个任务指标。具体涨粉增粉策略,分为平台内,和平台外。平台内有很多具体的方法和套路。比如评论区互动,就是很重要的一个点。

平台外,就是把短视频账号,和其他自媒体平台,还有社群,售前客服,售后服务,线下活动等串联起来。这个需要做更复杂的设计,已经超出了本文的范围。

在此做简单的举例,某个方案中我是这样写的:

平台外粉丝运营——

知乎机构号:同步更新图文内容,标题做关键词优化。想法发布图文短视频,可以做搜索优化。定向回答足球和亲子关系,青少年相关领域问题。

视频:好看视频、腾讯视频、优酷视频、爱奇艺等视频平台同步更新,做好标题党,命中关键词,承接各个平台内部关键词搜素流量。

社群:快手平台内部可以组建粉丝群。前期主要功能是通知段子更新和直播预告,定期做抽奖。后期可以借鉴微信群高活跃度强运营的方式进行操作。

微信群:已经交费的家长群,和没有交费的普通粉丝群,周边群,构成三个梯次的社群结构。每个群都需要配置两个管理员,轮流值班。规定群公告,日常群管理操作标准流程。家长群的主要功能是开课通知,分享训练现场的图片视频。普通粉丝群,主要功能是聊天吹水,短视频和图文的启动传播,意见征集,免费体验课的邀请。周边群,足球培训同行业群,本地其他行业群。尝试联络合作资源,招聘教练员,联络比赛,异业合作等。适度做短视频转发传播。

五、转化变现

很多人内容做的挺好,粉丝量也可以,但是在转化变现环节,有些尴尬。其实变现是取决于内容,如果内容当中没有给观众做心理暗示设置,就没办法有目的的引导观众购买下单。

六、所需预算和资源



今天就这样给大家一个框架,希望能给大家启发。图文类自媒体团队转型做短视频,有很大的优势就是善于做整体规划,注重流程和转化,擅长做粉丝运营。所以,这是一个很好的机会。

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