胜芳的李女士说：我也是胜芳镇山姆大叔少儿英语的受害者，缴费后因为一些原因一直没有上课。申请退费说15日内给退，到现在也没退。10月10日申请的，按要求应该10个工作日内退回，但是老板说要三个月才能退，我们不同意，后来签的日期是25日前退回。当时退费人数近20人，预计涉及金额有几十万元。

李女士说，我在山姆大叔少儿英语学习机构购买了60个课时的正式课程，机构赠送12个课时的赠课和4个课时的预热课，共花费4420元。今年8月1日交了钱之后就因为一些原因放假了，后来我了解了国家政策之后，就在9月12日开始申请退费，当时他就一直推脱，拖到10月10日联系我说可以过来办理退费，填写退费申请，承诺说25号之前退。因为申请写完是在他手里，我怕他签字按手印后再给我们扔了不退款，所以留了证据，我当时留了视频和照片。我也联系了12315那边，但也没有收到回复。

距我们霸州123上次播报此事已经过去一周多了，李女士说，10月25号山姆大叔校长联系我了，说他现在经济困难，退款分期付给我，25号晚上退了1420，还有3000，分两个月再转给我，说剩下的在11月15号和12月15号，分两次付清。我开始挺坚决的，必须要全款。但是听他说了很多，我也同情他的，能还清我就好，分期就分期吧。现在就是希望他能信守承诺，把剩下退款的按时退给我。

随后小编问了问其他要求退款的家长的退款进度，他们告诉我，负责人也说要分期退款，还要求单独见面谈，态度并不是很好。

希望山姆大叔少儿英语培训机构能尽快拿出合理合法的解决方案，按合同办事，把钱退还给家长们。