石健华：高老师好,我之前听过一次您的辅学课程,很受启发。这次看到可以预约您，很开心。希望您能帮我讲解一下连续和失去爆破等读音省略的问题。

高志英：我给你发四张图片，是连音练习资料。我们一起练习。

……

高志英：有意识地持续朗读练习，熟能生巧，逐渐地，你再听到连续和不完全爆破，就会自然分辨出来。

石健华：好的，谢谢老师指导，高老师早点休息哈。

2月17日，东北大学外国语学院指南针驿站高志英副教授应约为学生解答问题。在近2个多小时的交流时间里，高志英副教授通过视频，详细解答了学生关注的连音朗读问题，在全国抗疫的关键时期，为学生送上一份关爱。

指南针驿站是东北大学“一五一十”思政文化育人一体化平台校级建设项目，该项目获评教育部全国高校首批思想政治工作精品项目和辽宁省高校辅导员工作精品项目。指南针驿站立足于学生成长诉求，通过学生乐于接受的方式方法、载体平台和话语体系，帮助学生进行学业指导、思想引导和心理疏导等。

2020年春节，一场突如其来的疫情，冲淡了假日喜庆祥和的氛围。在全国上下齐心协力遏制疫情的关键时期，东北大学按照教育部要求，做出学生延期返校的决定。外国语学院指南针驿站为了助力学校“停课不停学、不停教”的总体部署，推出线上预约指导活动。面向全校学生，指南针驿站推出了“积极应对疫情，助力自我提升”英语学习线上预约指导和成长沙龙活动，解决同学们在家学习期间遇到的英语学习方面的问题和困惑，全面助力广大学生英语学习。面向专业学生，指南针驿站推出了“战疫时刻，我们与你同在”线上预约指导活动，全方位解决专业学生的成长诉求。在这个不平凡的假期，指南针驿站用浓浓的爱在学生和老师之间架起了一个有效地连接平台，学生通过平台预约指导师，指导师点对点、面对面地与学生近距离交流，实现了对学生的精准和个性化指导。

精心选择经验丰富的教师参与预约活动，教师平均教龄27年。

指南针驿站开展全校英语学习线上预约指导活动，得到了学院教师的积极响应。考虑到高校学生尤其是本科生渴望与教授专家、学科带头人和资深教师等面对面沟通交流的迫切心情，学院决定优先聘请教授专家、学科带头人、资深教师和优秀青年教师（博士）等作为学生成长发展指导师，鼓励教师根据自己教授的课程和研究方向对学生进行精准指导。

指南针驿站指导师选拔由学校和学院党委严格把关，将师风师德、思想觉悟、专业素养等纳为重要选拔标准。经过精心选拔，此次面向全校进行英语线上预约的指导师都有着丰富的英语教学经验，教龄均在20年以上，平均教龄27年，最高教龄长达33年。

“能够当选指南针驿站指导教师，对每个教师都是一份荣誉，是学院党委对自己工作能力的认可。我会竭尽所能，认真指导向我咨询的每个学生，希望能够在这个特殊假期，为学生送去学校的关爱和温暖。”指导教师王勃然教授说。

面向全校学生英语线上预约的指导教师擅长领域涵盖大学基础英语、雅思托福课程、英语演讲、英语翻译、商务英语等多方面，可以为各种学生提供咨询。面向外语专业学生线上预约的指导教师方向涵盖专业学习、思想引领和教育管理。学生可以根据自己的需求，主动联系自己仰慕的老师，实现与心仪老师的直接交流。

外国语学院副书记兼副院长赵丽娜表示，为突出指南针驿站育人的精准性和实效性，学院将解决问题与思想引领有机融合，统筹协调各方资源和力量，选择最优秀的教师参与预约活动，努力用最优质的教学资源，突出显性引领和隐性引领的双重模式，全面提升基层思想引领和精准指导的质量。

视频、语音、短信，邮件……学生通过立体网络实现与专家的面对面交流

“为了解决东大学子在家期间面临的英语学习方面的困惑，指南针驿站诚邀我校多位优秀英语教师，为大家解决心中所惑，助大家接近心中所往！无论你是本科生，还是研究生，这里都能为你释疑解惑。”

这是指南针驿站通过微信向全校学生发出的邀约，希望全校学生都能通过这个平台，解决学习英语的困惑，激发英语学习热情，共同度过一个有收获的、特别的“战疫”时期。

学生通过指南针驿站微信平台（指南针E站），查阅指导师基本信息，并根据自己的需求选定指导师进行线上预约指导。预约成功后，教师和学生双方就可以根据约定的时间开展一对一定向指导活动。预约结束后，学生可根据自己的感受，填写预约反馈表，便于对活动进行总结与优化。

在本次线上预约指导中，指导教师也是使出十八般武艺，根据自己的喜好，充分运用各类网络平台，积极通过视频、语音、电话、短信，邮件等方式，积极与预约学生进行充分沟通，及时解答学生提出的各种问题。

如何提高英语学习兴趣？如何找到适合自己的学习方法？如何面对英语四六级考试？如何提高英语口语……学生的问题五花八门，指导教师则是倾其所有，竭尽所能，努力为学生提供满意答案。由于预约老师解答的都是自己擅长领域的问题，又经过精心准备，每次预约都收获了学生的好评和赞扬。

指导教师邓建华表示，作为教师，最大的成就莫过于得到学生的喜爱和认可，最大的幸福莫过于看到学生的成长与成才。每当我面对一张张青涩且充满渴望的面庞时，一种沉甸甸的责任感就会油然而生。我会毫无保留地把我的经验和感悟分享给学生，希望他们能够得到启发、得到帮助。

由于网上预约指导的特殊性，偶尔会遇到信号不强、网络卡顿等问题，指导师们都能够耐心克服，保证指导质量，并希望能够长期与学生保持联系，方便在后续的学习和工作中能够及时帮助学生解决学生遇到问题及时得到解决。

指南针驿站在特殊时期对有需求学生采取线上方式进行精准化指导，真正做到了学生“有诉求必有回应，有问题必有解决之法”，让这个特殊时期变成了学生挑战自我、超越自我的重要契机。线上预约活动，不仅给予学生更多的个人空间，使学生和教师更直接的沟通，而且有的放矢，有效保证了每一位学生的每一个问题得到精确的解决，促进学生全面发展。

工商管理学院经管1908班的吴昊同学表示，指南针驿站的网络预约高效便捷，流程顺畅完整，指导教师耐心仔细，使学生在家中就能够让英语学习更加深入的进行，及时高效。推荐给同学们，不要错过！