今年7月28日,郝女士在朋友推荐下为孩子在伯明汉万象府台校区报名了一年的线下培训课程。
“当时承诺一年之内不限上课次数,但是刚报名3天,学校就发通知称因疫情影响暂停线下课程,改为线上课程。”郝女士说,即使是线上,也一直没有老师来对接课程安排。8月15日,郝女士从朋友处得知消息,学校关门了,很多家长都联系不上校方负责人。
8月16日下午,长沙伯明汉万象府台校区,大门紧闭。门上张贴了一张线下停课通知,落款是7月31日。通知称,因疫情防控形势严峻,学校决定自8月1日起暂停线下课程,学员转为线上课程学习。门内还有几份报纸无人收取,最早的一份日期为8月9日。
线下课程转线上课程,未经家长同意
在一个由长沙地区伯明学校学员家长组建的微信群内,不少家长们反映在课时未完,校方失联的情况。
“伯明汉将线下课程转为线上课程,没有和我们商量过。”多名家长均向记者表示。
未履行课时总金额高达千万元
目前,长沙地区伯明汉英语培训学校学员家长们按校区组建了8个微信群,并在线上统计每位家长剩余课时价值费用。截至8月16日下午5时,统计表格中已有1300余位家长登记信息,这些家长未上完的课时费用少则6000元,多则十几万,涉及总金额或达上千万元。
其实在8月14日伯明汉英语培训学校发布这封信件之前,伯明汉英语培训学校已因疫情原因暂停了线下培训。对于单方面通知今后所有课程全部转为线上,且交由第三方线上教育平台执行一事,绝大多数家长表示无法接受。
“我们查过那家爱课平台课程的收费价格,远低于伯明汉的收费标准,本来报名伯明汉英语培训学校就是想让孩子与老师面对面地学习英语,现在全部改成线上课程,家长肯定是不同意的。”家长黄女士表示。
在家长们多次尝试都无法与学校取得联系的情况下,8月16日,一部分在伯明汉英语培训学校万象府台校区报名交费的家长,来到该校区所在地的长沙市岳麓区望岳派出所报案。目前,望岳派出所已介入此事,正进行进一步的调查。
【律师观点】单方面更换上课形式违反合同约定
湖南中奕律师事务所主任易永锋律师认为,伯明汉英语培训学校在未征得家长同意的情况下,单方面将合同约定的线下课程转换成线上课程,并且线上课程并非伯明汉英语培训学校旗下教师授课的这一行为,明显违反了合同约定,依法承担相应的违约责任。如果学生家长不同意将线下课程转换为线上课程这一决定,伯明汉英语培训学校发出的这封通知停课的信件对于学生家长而言不具有相应的法律约束力,学生家长有权要求伯明汉培训学校解除合同并退还没有履行完毕的课程费用。