成人英语培训已经发展了30多年。在跌宕起伏中,赛道的商业模式发生了变化。受儿童英语培训的影响,不同机构采取了不同的对策。由于一些头部机构的变动,对行业未来的发展有很多疑虑。然而,英语培训市场对成人和儿童都是不可或缺的。目前成人英语培训行业的具体情况如何?被挤压的市场是他的真面目吗?
成人英语培训的发展
1.20世纪80年代的出国热潮引发了“英语热”
1982年,教育部等四部门联合发布《关于自费出国留学的暂行规定》。1984年,国务院正式颁布实施对外开放政策和引进国外智力的有关规定。因此,外语热是由出国热引发的。这个时候,只有在高校才能系统地学习英语。1982年初,中央电视台开始播出英语教学节目《跟我学》,这是英国BBC第一个最初引进中国的情景对话节目,一开播就风靡全国。当时的上海就像一所没有围墙的外国语大学。甚至学习外语的收音机和录音机也成了紧俏商品。
20世纪80年代,一位名叫蔡广田的老人开办的上海前进业余训练学校成为当时许多年轻人的选择。那些年,该校培养了80多万名学生,成为早期有记录时期最大的英语培训学校之一。
2.“新东方”诞生,从无序到品牌
1993年新东方成立的时候,在国外留学的学生出现了井喷。市场巨大,一些民办机构已经看到了可观的利润,于是成立了相关的英语培训机构。英语培训市场的无序发展。同时,国外机构,如华尔街英语、网络教育等。纷纷通过对外投资和合资的方式入侵国内英语培训机构市场。公共机构的市场份额正在逐渐减少。
2000年后,越来越多的培训机构如雨后春笋般涌现,品牌效益开始显现。新东方等头部机构开始在全国范围内设立分校,形成自己的教育矩阵。投资机构关注成人英语的市场优势,抛出橄榄枝。
3.网络时代,成人英语拥抱网络
2000年,新东方教育在线成立,标志着传统培训学校开始争夺在线教育市场。2012年以来,在线教育逐渐受到资本市场的追捧,受欢迎程度逐渐提升。互联网数据显示,2013年新增在线教育机构近千家。
随着现代信息技术的不断发展,在线教育培训如雨后春笋般遍地开花,其优势在这种疫情形势下凸显出来。2020年2月,TutorABC注册用户数较去年同期增长约85%,单月突破百万。成人英语学习时间往往不固定。在线自由和低廉的价格很好地解决了成人英语的痛点。一些新兴企业直接发展线上业务,摒弃传统的线下教学培训模式。成人可支配时间为24小时,这也是成人在线教育保持市场份额的重要关键。
02用户群体变化
成人英语培训机构成立之初,学员以大学生为主,参加培训的两个主要原因是英语四六级和出国留学的需要。随着时代的进步,英语与职场的关系越来越密切。一些没有接受过义务教育英语学习的人需要迎接新时代。想要进一步提高英语水平的专业人士逐渐增多,相关培训机构也根据这些人的需求逐渐形成了独特的市场。
1.以大学生为主体
1987年,大学英语四、六级考试正式实施,与出国留学热潮相吻合。此时,除了相关职业,国内大部分职业对英语专业没有要求,除此之外很少有专业人士参加培训
2018年,极光大数据发布《2018年6月成人英语学习用户研究报告》。报告显示,2018年,参加英语培训的专业人员比例已超过1/3,核心诉求是快速提升英语。其中,一线城市对英语学习的要求更高。同年,奥运会开幕时,所有学习英语的团体士气高涨。英语在工作场所的使用越来越多,英语与工作场所的关系更加密切。成年客户逐渐年轻化,从30岁到45岁,再到20岁到35岁。步入社会的年轻人如果没有英语能力的加持,职业发展会受到限制。
03成人英语理财
在成人英语培训市场30多年的发展历程中,离不开资本助力、融资、并购,在行业热情的助力下,不少企业迅速站稳脚跟。然而2014年后,少儿英语井喷式发展,占据了英语市场的融资份额,使得成人英语看起来不再漂亮。那么实际情况如何呢?成人英语理财受孩子英语影响吗?
1.成人英语培训的融资轮次分布
根据网上披露的数据,2007年至2020年,成人英语培训项目共发生72起融资案例。亿元以上融资案例17起,占比23.61%。其中,除IPO上市、M&A事件外,融资金额高达10亿元的事件有两起,分别是2015年11月TutorABC获得近2亿美元C系列融资,2015年10月Hujiang.com获得10亿元D系列融资。
从轮次分布来看,天使轮和A轮融资事件最多,共14起,占比19.44%。b轮之后是8例。中后期融资(种子、天使、预A、A轮除外)占比55.56%。虽然B轮后融资事件数量有所减少,但赛道上跑向后期的机构依然不少。
2.成人英语培训项目细分
在已获资助的31个项目中,近1/3的项目同时涉及考试、口语和专业语言培训,近一半项目涉及两项以上业务。在英语口语培训中,74.20%的项目参与其中。
造成这种现象的主要原因是越来越多的成年人需要在工作中使用英语来增强自己在职场上的竞争力。我也有机会在出国留学、旅游和做生意时使用英语。英语已经成为生活和工作场所的基本语言,特定的岗位或考试不再需要英语。
3.成人英语培训的融资时间分配
从融资时间分布可以看出,第一次融资事件发生在2007年的赛道上,直到2015年,成人英语培训的融资事件每年发生的频率都比较低。2015年,“互联网”概念提出,从2015年至今,融资情况稳步改善和发展。
4.成人英语培训赛道线上线下融资分布
通过梳理31个融资项目的业务发展模式,我们可以清晰地看到,所有的融资项目都有线上课程,甚至老牌的英语机构也紧跟互联网的潮流,紧跟时代的发展。融资项目中,涉及线下业务的机构近6家,占比19.35%。没有一家线下机构受到资本青睐。成人英语线下有市场,但大市场不是线下。
5.成人英语培训项目融资的地区分布
成人英语培训的投资领域仍以北京、上海等一线城市为主。广东省投资事件中,深圳3起,广州1起。2017年后,融资事件逐渐在其他地区发生。即使其余投资区域都是省份,融资项目数量也远远少于一线城市。一线城市需求量大,竞争激烈。在线教育的普及使成人英语逐渐发展成为一个下沉市场。
6.少儿英语融资概况
根据前瞻产业研究院整理的数据,2007年至2013年,少儿英语和成人英语的融资比例几乎相同。然而,2014年后,国内少儿英语培训行业的投融资开始爆发,少儿英语培训
融资事件数量如此明显的时候,大众对英语培训行业的印象自然变成了少儿英语市场火爆,成人英语低迷。但实际上,成人英语理财事件的发生频率虽然没有少儿英语高,但仍处于稳步发展状态。
如何打破成人英语训练
随着在线教育的快速发展和少儿英语培训市场的冲击,成人英语培训不得不发展新的商业模式。1919年,韦伯英语陷入了关闭店铺的困境。米德兰英语借壳上市后,疫情期间又有一场风波。老牌英国机构的问题接连出现后,投资者对赛道的发展产生了怀疑,这也降低了消费者的信任度和意愿。重重困难下成人英语赛道该何去何从?线上业务的发展会是一条顺畅的出路吗?
隐藏在下沉市场中的在线业务
目前线下机构的实体店主要集中在一线城市,二线机构仅分布在少数省会城市。在下沉市场大力发展线下机构似乎很难。二三线城市人口多,但集中度没有一线城市高。分开开店推广和运营成本高,商业模式难以维持。师资短缺也是线下机构推不下去的主要瓶颈之一。但与此同时,大的需求端和小的供给端只是给在线机构留下了空间。
艾瑞咨询发布的《2017年中国成人在线外语教育行业白皮书》显示,成人在线外语教育市场规模和用户规模持续增长。预计2017年中国在线语言教育市场规模达到375.6亿元,同比增长22.8%,2019年将达到523.5亿元。目前在线每年仍有15%-17%的增长空间。这个空间主要集中在二三线城市。
线上课程教学时间灵活,可根据不同行业、岗位、兴趣提供个性化教学,省去了上课、下课的耗时交通,满足碎片化的时间需求,适合在二、三、四线城市大范围开展业务。此外,80、90后成人英语商务的主要群体对互联网非常熟悉,对在线学习的接受度也越来越高。
2013年以来,国家统计局开展了城乡一体化家庭收支和生活状况调查。数据显示,农村和城市居民的教育和文化支出都在逐年增加。全民越来越重视教育。
人工智能成人英语
近年来,各大教育公司开始设立AI实验室和教学中心,不断加大教育科技投入。把AI技术和自己的课程结合起来。未来AI赋能教育真正的挑战在于如何让师生互动更高效。在课程中,如果有课堂助手在最有助于学生提问的时候实时提醒老师,互动效率会大大提高。目前教育行业使用的AI技术大多是比较肤浅的统计应用,无法真正将AI技术应用到教学场景中。以TutorABC为例,其小班课程约占全公司的70%。在学生匹配方面,依托AI和大数据技术,学院自主研发DCGS系统,对用户进行精细化标签标注,通过算法将合适的2-3名学生一起匹配,智能匹配合适的老师和教材。或许在线教育企业真正的赢家,是谁能把师生互动的实时场景转化为关键行为进行分析,并做出促进应用的决策,而不仅仅是课前。
满足用户的痛点
成人英语培训生主要分为个人和企业。在众多成人英语培训机构中,针对不同机构的专业企业培训项目很少。过去,企业培训以外企和跨国企业为主。但随着中国企业国际化进程的加快,各大公司成人英语培训在to B业务中的比重逐年上升,现在越来越多的本土企业有出海的需求。随着企业拓展国际业务,其专业领域的业务沟通能力需要快速提升。但线下集中培训难以满足员工碎片化、个性化的学习需求,企业难以跟踪学习结果。转入线上培训可以有效解决以上痛点。但实际上,to B只是一个渠道,它最终会服务于c端用户。目前很多企业都把英语学习作为培养员工、留住人才的福利。
此外,“英语”逐渐成为主流,学生可以将英语与自己的职业相结合,经过系统的学习后高效地使用英语。针对不同行业的学生,部分院校可以开设多元化的职业英语课程:软件信息、娱乐传媒、银行资产管理、财务会计、市场营销、公共关系、商务等课程和课题。TutorABC认为,教育长期以来面临规模和个性的问题,只有通过互联网才能兼顾两者。坚持为客户“学有用的英语”,增强课程内容的“实用性”,不断为学生创造价值,是机构的核心目标。他们的外籍顾问不仅有英语教学资质,还有不同的专业背景,如行政人员、营销、IT等。他们可以根据学生的职业和学习目的设计个性化的课程。学生可以与外教进行职场相关话题的英语互动,讨论行业经典案例,在快速提升专业英语的同时,为职场发展积累经验。通过调查发现,学生在面对同专业外教课程时会更加努力学习。在英语教学的基础上,整合多学科知识,拓展英语学习的边界,为英语专业培养全面发展的人才。在全方位拓展业务的同时,也有效解决了用户需求,实现了共赢。
儿童英语的“不让走”
在如此火热的儿童英语赛道环境下,成人英语似乎只是学生年龄的差异。在成人英语培训资助的31个项目中,拓展少儿英语业务的机构有14家,占比45.16%。经过系统的培训,成人英语培训机构的老师也可以在机构中担任少儿英语教师,在师资方面可以很大程度上相互交流。同时,成人和儿童高峰时段不同,两个品牌共用部分外教,提高了教师利用率。很多成人英语培训生都是家长。基于他们对产品和服务的高度认可,他们的孩子成为了同一机构的学生,这降低了企业获得客户的成本。另外,在技术层面,开发少儿英语业务时,之前成人业务搭建的底层平台和技术体系依然适用。
靠“口碑”赢得流量
目前在线教育的竞争非常激烈,但竞争水平相对较浅,主要在于烧钱和押地的资本。疫情过后,行业竞争将转向产品和服务层面,不再是客户或流量。对于教育行业的付费者来说,他们更关注的是在线教育机构的课程设计是否合理有趣,教学团队是否专业优质,教学系统是否安全稳定,能否提供真实生活的互动,提高学习效率。这些使用体验影响着在线教育机构的市场口碑,也决定着谁能在未来的竞争中赢得用户。因此,无论新时代、新技术创新出什么样的新教育模式,教育都必须坚守教育的本质。当教育机构回到t
随着部分成人英语培训企业放弃或转向少儿英语市场,在线龙头企业所剩无几。相反,越来越多的成年人需要在工作中使用英语,终身学习日益成为现实。成人英语在线教育可以满足碎片化、个性化学习的需求,成为成人学习英语的首选。这为选择留下的成人英语院校提供了很好的发展空间。从这个角度来看,成人英语赛道下可能会有轻微的趋势,但纵观整个赛道,依然是稳定且在提升的。