6 月 25 日,不少用户在微博上反映自己的唱吧账号无故大片掉粉还自动关注以前取关的人。
目前,该条搜索共有三千多万的阅读量。不仅微博上哀嚎一片,很多唱吧用户也跑到了应用商店 App 底下去评价吐槽。
25 日评论数量激增,直逼 100 ,平日里也才几个。
苦心经营却掉粉的用户愤怒地打出 1 颗星评价,从 25 日最早给出一星评论的时间来看,唱吧系统崩溃应该发生在晚间 7 点左右。
25 日晚间 10 点,唱吧官方给出解释,唱吧 App 近日更新版本,上线短视频新功能。一度因使用火爆造成短视频突发流量过大,加之服务器设计不合理,影响用户登录和使用。经过技术人员的积极抢修,现已陆续恢复使用。
但是截至 26 日凌晨 3 点,仍有用户在反馈, 事情还未完全解决。
打江山容易守江山难
谈及手机 K 歌,目前比较火的产品除了“唱吧”,就是腾讯家的“全民K歌”了。这一对欢喜冤家,产品上线开始,便打的不可开交。
2012 年 5 月正式上线的唱吧,短短一个月,用户数量就突破了百万人,直到 2014 年一路处于榜首 ,远远抛下酷我K歌等其他对手。
(图片来自人人都是产品经理)
然而, 2016 年开始后,一颗冉冉新星崛起,全民 K 歌从零基础猛增到 700 多万,远远赶超唱吧。
直到现在,在排名上全民K歌仍死死压制着唱吧,一个位列娱乐榜(免费)第 4,一个屈居第 13。当然,背靠腾讯好乘凉,无论是资源、金钱上都能让全民K歌得到更好的满足。
唱吧能做到这样的成绩,实属不易。
抢夺线下资源
2017 年 2 月 22 日,唱吧宣布战略投资艾美科技的迷你 ktv 品牌“咪哒”,双方将共同发掘 K 歌娱乐和音乐社交的更多 O2O 玩法。
几天后,迷你 ktv 品牌“友唱”的公司前沿科技,则获得了友宝在线的 3000 万增资。
两方的恩怨角逐不止如此,2017 年 4 月 20 日,咪哒 mini K 正式起诉友唱等侵权、抄袭其外观,并对包括友唱的投资方友宝在线等在内的三家公司共同索赔 1.6 亿元。
咪哒、友唱开撕,最终结果如何,我们不得而知。但从目前各大商场摆放的迷你 KTV 来看。似乎又有了一点答案。
线下失利,线上转型
与全民K歌相比,唱吧财力自然不如腾讯。从其融资经历也是相当好看的,2011 年未上线时获得了 40 万人民币。短短两年后,融资金额便高达千万美元。2015 年更是达到巅峰 4.5 亿人民币,并且时隔一年就能获得融资,可见其投资潜力。
(融资来自 36 氪)
相信细心的朋友能看到,2016 年 1 月,E 轮后的融资是由著名的湖南卫视主持人汪涵、何炅、谢娜所投。据了解,此次的投资三位艺人是以少量现金+形象代言折合现金的形式 入股。
湖南卫视 2016《超级女声》,唱吧成为了线上官方战略合作平台。互动音乐综艺节目《我想和你唱》已播出 3 季,每一季都由唱吧作为打通用户互动的钥匙。
写在最后
从线下 KTV 开始到现在频繁的动作,唱吧在不断创新。但是作为工具性产品,没有明显竞争优势,进入门槛低,极易被取代。CEO 陈华也深知这一点,转型向社交发展,增强用户粘性,前面所提的此次更新短视频的功能也是,但是社交是块难啃的骨头,做好不容易。
相比腾讯强大的社交资源,唱吧并没有自己的社交竞争壁垒。目前来看,唱吧所作的大多尝试都是在进行商业化探索,而商业变现一向都是个大难题。