在智能教育领域,自然有师资等成本优势。用户越多,R&D和维护费用就越能平均分摊。因此,如何通过大数据技术获取更多用户,实现产品、运营、营销多方联动,提升用户体验,打好这场“流量硬仗”,是智能教育公司的重要发展方向。
近日,上海路利索信息技术有限公司(以下简称“路利索”)正式与厕神数据签约,希望借助厕神数据高效的数据分析能力,推动精细化运营,实现市场投放、产品优化、运营效率提升之间的数据联动。
流畅性成立于2012年,致力于利用AI技术和大数据提升学习效率,是一家领先的技术驱动型教育公司。其自主研发的人工智能英语教师,基于深度学习技术,可为每位用户提供个性化、适应性的学习课程。作为智能教育的倡导者,流畅性始终注重数据驱动的业务发展,坚持“用户至上”的原则,不断深化用户行为分析,优化用户体验,提升用户学习效果。
第一,多团队综合应用,赋能整个公司的数据分析和决策能力
流畅度始终关注用户隐私和数据安全,所以有一个私有化部署计划是选择服务商的首要条件。
基于现有数据平台的能力,他能够流畅地将战略分析与现有系统相结合,以确保数据的渗透和安全。借助厕神丰富完整的数据采集SDK,可以流利的说内部开发者可以轻松上手;同时,厕神提供的多样化内置工具和可靠性保障,进一步提高了数据采集的完整性,以实现流畅,降低数据采集成本。
数据驱动是流畅性理论一直坚持的原则。凭借厕神强大的数据收集和分析能力,流畅性理论可以建立高效的数据系统,将数据团队与业务团队紧密结合。目前可以流利的说,内部产品、运营、营销人员,甚至设计、教学、研发人员都在使用厕神分析,有效赋能各部门的数据分析能力,让决策有数据可循。
第二,构建SDAF闭环,验证产品功能,优化用户体验
厕神数据以大数据和用户行为分析的技术和前沿实践为基础,结合流畅的业务场景,构建了基于数据流的企业运营框架SDAF,将Sense、Decision、Action和Feedback集成为数字闭环。
在合作过程中,厕神分析云10的分析模型,包括漏斗分析、事件分析、留存分析和归因分析,能够更好地满足不同业务场景下流畅性的分析需求。具体如下:
1.深入分析测试结果,不断迭代资源放置策略
假设用户小明为了提高英语六级,点击英语四六级听力必备句型课程开始学习。基于上帝政策的用户行为模型,即用户-事件模型,流利说App中用户行为的关键路径如下:
在这个过程中,影响小明学习英语口语课的因素包括资源位置、课程信息如名称、分类、难度等。通常课程信息不会发生很大变化,也就是说资源位会成为用户转化的重要联系点。为了进一步提高App中资源位的转换效率,流畅表示,基于厕神支持高频稳定实验的优势,对“发现”页面上的资源位进行了A/B测试。
实验结束一周后,流利的产品演讲者通过策略和归因的漏斗分析对实验结果进行了深入分析,再次验证了不同资源位与用户转化的关系。基于对测试结果的准确感知,流畅性在App中反复迭代资源放置策略,深入洞察用户使用习惯,验证产品功能,优化
同时,流畅性结合厕神用户画像的用户分组功能,可以高效匹配用户特征,优化学习路径,提高产品与用户之间的适应性,提升用户的学习体验,进一步促进资源位的整体转换效率。不仅如此,流畅还基于用户标签系统轻松实现后台精准配置,通过精细化流量分配机制,将更多流量分配给销售能力更强的团队,实现高效引流。
2.衡量保留指数,优化功能模块的使用和迭代
流畅性自成立以来,就明确定义了“以用户为中心”和“以效果为导向”的产品理念。通过对产品的不断打磨和迭代,以及对产品研发和课程设计的不断投入,流利度逐渐发展成为国内成人英语学习的首选。如何通过产品和服务提高用户留存率,是目前和未来流畅性的重要关注点。
在流畅的产品场景中,产品功能保持率是衡量产品效果的重要指标。通过厕神分析云的留存分析,流畅性可以快速观察各功能模块的用户使用情况和留存情况,根据分析结果及时决策并迭代产品功能,从而提升用户体验和留存率。
在产品细节方面,流利点赞了厕神的概览分享功能:“可以轻松分享给业务目标相同的同事,确保数据结果一致,有效提升团队工作效率。”
“此外,厕神简单的操作和直观的可视化界面可以帮助流畅的业务人员摆脱对数据分析师的绝对依赖,还可以快速构建数据指标,大大提高数据验证效率,降低数据使用成本。”流利说相关负责人表示。
作为中国领先的大数据分析和营销技术服务提供商,厕神数据的私有化部署方案、丰富的数据采集SDK、多样的数据分析模型和高效的数据系统建设,都很好地适应了当下流利说话者的需求。在未来的合作过程中,厕神数据将继续赋能,这将有助于流利地说,在智能时代,将全面实施大规模个性化教学,数字用户将学习全过程!